Спасибо за столь подробное описание ошибки. С 2-мя терминалами не тестировали, совсем про это не подумали. Сегодня попробуем восстановить Вашу ситуацию у себя и разобраться в чем дело.

[cite=costa65, 15.02.2012 20:36:25]У меня возникла такая проблема загрузкой данных в режиме онлайн из МТ4:

Смотрю в папку файл - там два файла (скин и информация по сделке). Вроде все есть, нет только запроса от программы. Через минут 10 смотрю опять в ту же папку, а там пусто (и информация не прошла и папка опустела...

[/cite]

А в какой папке можно это посмотреть?

\"Путь к ТП\\experts\\files\" в эту папку терминал выгружает данные. Сейчас появилась такая мысль в чем может быть причина. Возможно если инструмент не сильноподвижный, то из за этого возникают проблемы. Потому как алгоритм такой:

1. Делаете операцию в МТ
2. На следующем тике советник сверяет прошлое количество операций с текущим. Если они не равны, то он делает скриншот и выгружает данные по последней записи по счету. Именно в такой последовательности.

Если пара не подвижная, то возможно тут и получается ошибка. Например, вы совершили действие, тик новый не пришел (т.е. еще ничего не выгрузилось), а вы уже свернули МТ. Как приходит новый тик, то возможно МТ не может сделать скриншот и ничего не выгружает. По идее после совершенного действия нужно дожидаться следующего тика. Но это не точно. Как раз сейчас эти моменты тестируем.

Игорь! Как понять свернули терминал?
Я сворачивал в иконку, но отключаю я терминалы только на выходные.

[cite=costa65, 16.02.2012 07:59:44]Игорь! Как понять свернули терминал?
Я сворачивал в иконку, но отключаю я терминалы только на выходные.
[/cite]

Нажали в правом верхем углу кнопку \"Свернуть\". Или просто переключились на другое окно. Т.е. есть подозрение, что если терминал не активен (не на переднем плане), то советник не может сделать скриншот. Возникает ошибка и далее работа советника обрывается, не выгрузив даже информацию о сделанной операции. Сейчас поменяем местами функции в советнике. Чтоб сначала выгружалась инфа о сделке, а потом делался скриншот. В этом случае при любом раскладе инфа об операции должна выгрузиться, а вот скриншот не всегда. Но хотя бы так, чем совсем никак.

Это пока все не точно. Тестируем, разбираемся. Чуток позже точно сможем сказать в чем бывают проблемы.

Вышел релиз 2.1.9.2 (не бета). Подправили пару ошибок и изменили скрипт и советник. Качаем в разделе Скачать. Подробнее завтра.

Игорь! Подскажите! При установки новой версии с нуля в терминалах создаются правильный скрипт и советник или их нужно менять как в описании написано (заменить советник и скрипт в папках терминала).

Нужно вручную заменить.

Предыдущие опасения не оправдались. И нам кажется, что проблемы были из-за того, что советник вешался на \"редкоподвижные\" инструменты (на не ликвидные или было временное затишье по этим инструментам). Потому как данные выгружаются после прихода нового тика. Т.е. если открыли какую-то позицию, то советник выгрузит по этому инструменту инфу только на следующем тике. А если тика долго нет или за это время вы открыли еще какие то позиции или что-то может быть еще, то инфа по совершенной сделке может не выгрузится. Если вешать советника на \"хорошоподвижные\" инструменты, то проблем нет. Как мы только ни тестировали - не удавалось его \"обмануть\" - все выгружает. И с неколькими терминалами и при работе с десятком разных инструментов итд. Пробовали открывать, например, позицию по EURUSD, при текущем активном графике GBPUSD - и все равно советник выгружал данные корректно, даже скриншот делал EURUSD. Пробовали нажимать на \"SELL\" или \"BUY\" и тут же сворачивать МТ4, не дожидаясь пока выполниться ордер - и так же все выгружалось отлично. Проблемы были замечены только при работе с \"мертвыми\" инструментами.

Спасибо Игорь!
Все сейчас сделал, посмотрю дальше.
Я работаю только на EURUSD, GBPUSD, USDCAD, USDCHF , а их малоподвижными не назовешь. У меня правда на терминалах стоят советники, может они мешают.
С загрузкой истории разобрался полностью и проблем больше не возникает. Вот еще онлайн нужно заставить работать корректно.

[cite=costa65, 17.02.2012 08:57:46]
Я работаю только на EURUSD, GBPUSD, USDCAD, USDCHF , а их малоподвижными не назовешь.
[/cite]

Да, с ними не должно быть проблем.

[cite=costa65, 17.02.2012 08:57:46]
У меня правда на терминалах стоят советники, может они мешают.
[/cite]

Вот с другими советниками не тестировали. Но это и невозможно в общем то. Но по идее не должны мешать. Хотя всякое может быть...

[cite=costa65, 17.02.2012 08:57:46]
С загрузкой истории разобрался полностью и проблем больше не возникает. Вот еще онлайн нужно заставить работать корректно.
[/cite]

Отлично. Давайте вместе разбираться если какие-то проблемы будут. Мы у советника добавили вывод комментариев при возникновении ошибок при выгрузке данных. Если по каким-то причинам советник не сможет выгрузить инфу, то в МТ4 на закладке Експерты будет выведено сообщение с описанием ошибки.

В 2.1.9.2 при появлении окошка с предложением открыть или закрыть новую сделку, выгруженную из МТ4 можно кликнуть по одной из 2-х верхних строк (SELL 0.8 EURUSD at 1.3565...) и тогда информация появится в более полном формате.

У меня возникла мысль, может возникать ошибка если программа установлена на диске С, а терминалы на D?

У меня вот что произошло сейчас. На одном терминале сов открыл сделки, но в файл ничего не записалось (терминал был открыт). Посмотри лог:
11:37:38 Expert OnlineMaxProfit USDCHF,M5: removed
11:37:47 Expert OnlineMaxProfit USDCHF,M5: loaded successfully
11:38:13 Expert OnlineMaxProfit EURUSD,M1: removed
11:38:18 Expert OnlineMaxProfit EURUSD,M1: loaded successfully
11:38:27 Expert OnlineMaxProfit USDCAD,M1: removed
11:38:34 Expert OnlineMaxProfit USDCAD,M1: loaded successfully
11:38:43 Expert OnlineMaxProfit GBPUSD,M1: removed
11:38:49 Expert OnlineMaxProfit GBPUSD,M1: loaded successfully
12:16:13 \'3024566\': instant order buy 0.30 GBPUSD at 1.5796 sl: 0.0000 tp: 0.0000
12:16:13 \'3024566\': request was accepted by server
12:16:13 \'3024566\': request in process
12:16:14 \'3024566\': order was opened : #584973112 buy 0.30 GBPUSD at 1.5796 sl: 0.0000 tp: 0.0000
12:16:14 \'3024566\': pending order buy limit 0.30 GBPUSD at 1.5786 sl: 0.0000 tp: 0.0000
12:16:15 \'3024566\': request was accepted by server
12:16:15 \'3024566\': request in process
12:16:16 \'3024566\': order was opened : #584973144 buy limit 0.30 GBPUSD at 1.5786 sl: 0.0000 tp: 0.0000
12:25:10 \'3024566\': instant order sell 0.10 USDCAD at 0.9966 sl: 0.0000 tp: 0.0000
12:25:10 \'3024566\': request was accepted by server
12:25:10 \'3024566\': request in process
12:25:11 \'3024566\': order was opened : #584978091 sell 0.10 USDCAD at 0.9966 sl: 0.0000 tp: 0.0000
12:25:14 \'3024566\': modify order #584978091 sell 0.10 USDCAD at 0.9966 sl: 0.0000 tp: 0.0000 -> sl: 1.0068 tp: 0.9868
12:25:14 \'3024566\': request was accepted by server
12:25:15 \'3024566\': request in process
12:25:15 \'3024566\': order #584978091 sell 0.10 USDCAD at 0.9966 was modified -> sl: 1.0068 tp: 0.9868
12:54:32 \'3024566\': close order #584973112 buy 0.30 GBPUSD at 1.5796 sl: 0.0000 tp: 0.0000 at price 1.5799
12:54:32 \'3024566\': request was accepted by server
12:54:32 \'3024566\': request in process
12:54:32 \'3024566\': order #584973112 buy 0.30 GBPUSD at 1.5796 sl: 0.0000 tp: 0.0000 closed at price 1.5799
12:54:32 \'3024566\': delete pending order #584973144 buy limit 0.30 GBPUSD at 1.5786 sl: 0.0000 tp: 0.0000
12:54:33 \'3024566\': request was accepted by server
12:54:33 \'3024566\': request in process
12:54:34 \'3024566\': pending order #584973144 was deleted
13:11:25 \'3024566\': pending order sell limit 0.60 GBPUSD at 1.5832 sl: 0.0000 tp: 0.0000
13:11:26 \'3024566\': request was accepted by server
13:11:26 \'3024566\': request in process
13:11:28 \'3024566\': order was opened : #584993459 sell limit 0.60 GBPUSD at 1.5832 sl: 0.0000 tp: 0.0000

На другом терминале советник тоже открыл сделки, открытие записалось в файл как положено, но не передало информацию в программу.

С 16 часов Москвы у меня советники отключаются и я работаю в ручном режиме, посмотрю что будет происходить. Если ничего не изменится, то поставлю программу на диск D (Посмотреть что измениться)

Так... щас придет просветление я чувствую)

Похоже дело в том, что обрабатываются только ордера \"SELL\" и \"BUY\", а все остальные игнорируются...

Да, так и есть. А вот когда будете в ручном режиме работать, то все будет ок. Конечно, если будете с рынка совершать операции, а не выставлять отложенные ордера.

Ну отлично. Похоже нашлось в чем дело. Сейчас за пару часов все допилим и выложим 2.1.9.3.

От местоположения МТ - не зависит. Главное в МР правильно прописать путь к платформе. Поэтому МТ можно хоть на Х, хоть Y ставить.

Спасибо за сообщение. Оно привело похоже нас к пониманию возникновения проблем.

Ну вроде бы придумали как будет лучше и удобнее, так и сделали. В воскресенье выложим новый релиз, сегодня уже все равно торговля заканчивается, а пока еще несколько полезностей добавим. З.Ы. В основном проблемы с отложенными ордерами. Они же ведь не все в итоге срабатывают и тянуть их все в МР нет смысла.

Нет, в воскресенье не выложим. Надо будет еще в понедельник протестить, а уж потом выложим.

Релизнулись. Качайте. И успехов в торговле.

Игорь подскажи в советнике предусмотрено стирание файлов из папки файл.
Сегодня наблюдал такую картинку на терминале 1: закрыл сделки, файлы записались (появились в папке) и тут же стерлись. В МП не передались.
В терминале 2 в папке файл куча записанных файлов, на в программу они не передаются.
Релиз МП последний.

Доброго дня.
Приведите пожалуйста содержание файла \"Мои документы\\MaxProfit\\Log\\Error.txt\". Может оттуда станет понятно в чем дело. А советник из нового релиза переписали куда нужно, да?

Все заменил как нужно, Вот что в логе МП, одна и та же ошибка:


21.02.2012 12:13:56 EOleException @ Размер поля недостаточен, чтобы принять добавляемые данные. Попробуйте вставить меньшее количество данных $ timer112

Отлично! ну почти понятно в чем дело! Из Вашей МТ4 выгружается что-то слишком длинное) не так как у нас. Может номер счета слишком длинный или название инструмента или комментарий... Осталось понять, что именно.

Можете отправить мне любой текстовый файл из \"Мои документы\\MaxProfit\\Temp\" на почту support@mxprofit.ru или выложить содержимое здесь?

Совместными усилиями нашли ошибку и разобрались в чем дело. В некоторых сделках длина комментария была больше 15 знаков. В ближайшее время добавим возможность добавлять длинные комментарии и все будет нормально. Спасибо, Константин за помощь.

Сейчас все почистил, заново загрузил историю, укоротил комментарии и запустил на тестирование.

Игорь подскажи, я правильно понимаю: Из терминала в папку темп МП попадают 2 файла (текстовый и Скриншот), дальше текстовый файл считывается (инфа попадает в базу) и удаляется, а Скриншот остается в этой папке на постоянное хранение, или он переноситься в другую папку?

И еще : возможно в настройках Журнала документов \"Сделка\" включить отображение в строке ИТОГО числовое значение \"депозита на конец периода\". Вроде была такая информация там раньше.

[cite=costa65, 21.02.2012 15:18:56]
Игорь подскажи, я правильно понимаю: Из терминала в папку темп МП попадают 2 файла (текстовый и Скриншот), дальше текстовый файл считывается (инфа попадает в базу) и удаляется, а Скриншот остается в этой папке на постоянное хранение, или он переноситься в другую папку?
[/cite]

Да, верно про текстовый файл. А скриншот должен переименовываться и переносится в папку Images. А что не удаляются? Вот сейчас заметил, что если нажать \"Удалить запись\" (в той формочке, которая выскакивает с 6-ю кнопками), то скрин остается. Доработаем. А если сделку открывать или закрывать, то должен этот скриншот переносится в другое место.

[cite=costa65, 21.02.2012 15:18:56]
И еще : возможно в настройках Журнала документов \\\"Сделка\\\" включить отображение в строке ИТОГО числовое значение \\\"депозита на конец периода\\\". Вроде была такая информация там раньше.
[/cite]

Да, есть. Только там не депозит на конец, а общая сумма по какой-либо колонке. В этом же журнале нет ввода остатков по счету. В планах объединить эти 2 журнала, чтобы все было в одном месте. Загляните, пожалуйста, в справку по журналу. Там в картинках описано как это просто сделать.

Здравствуйте Игорь!
Еще ошибка на исправление, попробовал показать все в рисунках:

1. Загружаем историю офлайн, Там сумма по сделки высчитывается с учетом всех комиссий и свопов, и показывается уже с учетом их не так как в истории сделок в МТ4. ( там все хорошо считается, только не удобно искать конкретную сделку по пробыли. № 1 на рисунках)
2. Происходит загрузка в режиме онлайн. Все соответствует истории сделок в МТ4, но совсем не учитывается комиссия и своп. № 2 на рис.
3. общая сумма на депозите и в отчете (№ 3 на рис) не соответствует на разницу свопа и комиссий (№ 4 на рис).

Вроде пока все.
По загрузке - исправил комментарий и вроде пока нормально грузит. [attachment=134:c0bc19dbb77e0590400fb7c89542d5fa[_]oshibka.rar:0]

Спасибо, Константин.
Сейчас все посмотрим и подправим. Хорошо, что во время успели сообщить. Сегодня собирались выкладывать новый релиз.

В терминале прошло закрытие сделок. В МП информация не поступила, ошибок нигде не выдало. Эти сделки были переданы в МП при открытии и там сохранены в журнале сделок. Где искать не понятно.
У меня и раньше было подозрение, что сделки загруженные в МП при открытии, не закрываются через советник OnlineMaxProfit.
Возможно нет разделения в информации на открытие и закрытие одной и той же сделки (прошло открытие, инфа записалась. Далее происходит закрытие и МП воспринимает его как уже ранее записанную сделку) ИМХО

Продолжение:
У меня еще оставалась одна сделка в терминале не учтеная в МП, но уже закрытая.
Я вручную в МП закрыл сделки прописаные советником и сразу поступила информация по оставшейся сделке.
PS. Все сделки в терминале закрылись одновременно и по одной цене.

Разделение есть. При открытии файл, который выгружается из МТ4 начинается с букв \"О_\". При закрытии \"Н_\". А каким образом зарывалась сделка? Отложенным ордером или с рынка?

Я так понимаю, что не все закрытые сделки не попадают в МР, а только некоторые. Верно? Может заметили какую то закономерность (разницу) между теми что попадают и теми что не попадают?

[cite=costa65, 22.02.2012 09:15:00]Продолжение:
У меня еще оставалась одна сделка в терминале не учтеная в МП, но уже закрытая.
Я вручную в МП закрыл сделки прописаные советником и сразу поступила информация по оставшейся сделке.
PS. Все сделки в терминале закрылись одновременно и по одной цене.
[/cite]

Сразу не заметил этот пост.
То что вы вручную закрыли эту сделку и то что потом сразу же появилась информация по закрытой сделке никак не связано. Скорее дело в том, что немного не дождались. Данные из МТ4 выгружаются на следующем тике, после того как была совершена операция. МР проверят папку \"МТ4\\experts\\files\\\" каждые 30 секунд. Поэтому могут быть небольшие задержки. Или времени прошло достаточно много пока что-то появилось в МР?

[cite=Support, 22.02.2012 11:35:42][cite=costa65, 22.02.2012 09:15:00]Продолжение:
У меня еще оставалась одна сделка в терминале не учтеная в МП, но уже закрытая.
Я вручную в МП закрыл сделки прописаные советником и сразу поступила информация по оставшейся сделке.
PS. Все сделки в терминале закрылись одновременно и по одной цене.
[/cite]

Сразу не заметил этот пост.
То что вы вручную закрыли эту сделку и то что потом сразу же появилась информация по закрытой сделке никак не связано. Скорее дело в том, что немного не дождались. Данные из МТ4 выгружаются на следующем тике, после того как была совершена операция. МР проверят папку \\\"МТ4\\experts\\files\\\" каждые 30 секунд. Поэтому могут быть небольшие задержки. Или времени прошло достаточно много пока что-то появилось в МР?
[/cite]

Писал ответ на это сообщение, а он куда-то пропал. Попробую повторить.

Вы не так меня поняли.

В терминале МТ4 было открыто 3 сделки, две сделки средствами советника OnlineMaxProfit были записаны в программу МР (одна не была записана, не важно почему).
Произошло закрытие всех 3-х сделок по ТП по одной цене и в одно время. Информация не поступила в МР. Через 15 минут я в \"журнале сделок\" МР закрываю эти две позиции ( ставлю цену закрытия и полностью закрываю сделку). И сразу после этого в МР поступает информация о третьей сделке, которая не была прописана раньше в МР. Надеюсь смысл понятен.

Еще у меня почему то остается много скриншотов в папке \" темп\" начинающиеся на О.

Игорь, а зачем вы сделали вывод информации об отложенных ордерах для записи в \"журнал сделок\", это наверное лишнее. Ведь отложенники не всегда открываются, а чаще просто удаляются, но это зависит от ТС. Зачем их учитывать? Достаточно открытых сделок. ИМХО.

Хорошо. Давайте завтра продолжим.

Здравствуйте. Начну с конца. [cite=costa65, 22.02.2012 15:09:54] Игорь, а зачем вы сделали вывод информации об отложенных ордерах для записи в \\\"журнал сделок\\\", это наверное лишнее. Ведь отложенники не всегда открываются, а чаще просто удаляются, но это зависит от ТС. Зачем их учитывать? Достаточно открытых сделок. ИМХО. [/cite] Тут все дело в возможностях МТ. Язык не очень богат и отсюда все проблемы. Можно реализовать и так чтобы отложенники не выгружались, а выгружались только уже открытые сделки, но мы думаем, что это очень загрузит МТ и МР. Будет большое количество повторяющейся информации, которая будет постоянно из МТ передаваться в МР, а МР уже будет корректно обрабатывать всю эту информацию. Надо, конечно, попробовать, но нам кажется, что если каждый советник на каждом тике будет выгружать по примерно 30 строк в текстовый файл, то это может отправить комп в аут. А дело вот в чем: На каждом тике советник в МТ проверят не появились ли новые ордера. И если появились, то он выгружает инфу по этим ордерам. Он делает 2 проверки. Ищет новые среди тех, что открыты (открытые сделки или отложенные ордера) и среди тех что закрыты. Вот если вы выставили отложенный ордер, то, скажем так, в виртуальную таблицу МТ запишется новая запись. Советник эту запись найдет и выгрузит. Потом, когда этот отложенный ордер сработает, то в этой виртуальной таблице НИЧЕГО НЕ ДОБАВИТСЯ!, а просто изменится ТипОрдера с, например, SELL LIMIT на SELL и соответственно советник не выгрузит инфу по сработанному ордеру, т.к. новой записи то нет. Т.е. для МТ отложенный ордер и сработавший ордер это одно и тоже. Он имеет один и тот же номер. Можно, конечно, как то в МТ извернутся и написать советника, который сначала выгрузит куда-то всю инфу по отложенным ордерам, а потом будет на каждом тике сравнивать не изменился ли ТипОрдера у какого либо ордера и если изменился, то выгружать инфу, как о том что открылась новая сделка. Но это достаточно проблематично сделать при помощи МТ и если пойдут ошибки, то вообще никогда не поймем в чем проблема. Можно, выгружать всю инфу в МР и там уже сравнивать прошлое состояние всех отложенных ордеров с текущим вновь пришедшим из МТ. Но это, как я уже говорил, очень нагрузить и МТ и МР. Поэтому мы решили голову не морочить и сделать как можно проще. Во всяком случае пока. Чем проще, тем надежнее. Вот и пришлось выгружать инфу об отложенных ордерах. [cite=costa65, 22.02.2012 15:09:54] Еще у меня почему то остается много скриншотов в папке \\\" темп\\\" начинающиеся на О. [/cite] Посмотрим. Это скорее всего от отложенных ордеров остается. [cite=costa65, 22.02.2012 15:09:54] В терминале МТ4 было открыто 3 сделки, две сделки средствами советника OnlineMaxProfit были записаны в программу МР (одна не была записана, не важно почему). [/cite] Как раз-таки возможно это важно, чтобы мне понять что к чему. [cite=costa65, 22.02.2012 15:09:54] Произошло закрытие всех 3-х сделок по ТП по одной цене и в одно время. Информация не поступила в МР. Через 15 минут я в \\\"журнале сделок\\\" МР закрываю эти две позиции ( ставлю цену закрытия и полностью закрываю сделку). И сразу после этого в МР поступает информация о третьей сделке, которая не была прописана раньше в МР. Надеюсь смысл понятен. [/cite] Скорее всего поступила, но тут вот в чем дело. Как только появляется новая инфа о сделках (открытых или закрытых или отложенниках), то МР посылает сигнал на открытие формы Х (давайте тут форму где 6 кнопок назовем \"Форма Х\"). Если форма Х открыта, то она СВОРАЧИВАЕТСЯ! Это что-то типа глюка или недоработки. Так же происходит и со всеми остальными окнами. Попробуйте открыть, например, журнал документов 2 раза. Первый раз он откроется, а второй раз свернется. Вот тоже самое скорее всего было и с формой Х. Форма была открыта, поступило 3 сигнала, форма свернулась, потом восстановилась, потом опять свернулась. Среди прочих открытых форм и кнопок на панели для переключения между окон вы возможно просто не заметили эту кнопку от Формы Х. А когда поработали с журналом и вручную закрыли 2 прошлые сделки, то заметили и сделали вывод, что инфа пришла только через 15 минут, когда вы вручную закрыли сделки. Попробуем этот глюк побороть, чтобы при повторном открытии формы не сворачивались. [cite=costa65, 22.02.2012 15:09:54] Произошло закрытие всех 3-х сделок по ТП по одной цене и в одно время. Информация не поступила в МР. Через 15 минут я в \\\"журнале сделок\\\" МР закрываю эти две позиции ( ставлю цену закрытия и полностью закрываю сделку). И сразу после этого в МР поступает информация о третьей сделке, [b]которая не была прописана раньше в МР[/b]. Надеюсь смысл понятен. [/cite] Ну тут тоже \"все согласно правилам\" работы советника. После того как сделка закрылась, в виртуальной таблице закрытых ордеров появилась новая запись и она \"ушла\" в МР. МР увидел эту запись и предложил создать уже закрытую сделку. Хоть вы раньше и отказались по какой-то причине создавать на тот момент еще открытую сделку. Вот вы где-то говорили, что 3 сделки открылось одновременно по одной и той же цене. Можно подробнее чуток? По одной и той же валютной паре? Или по разным? А как тогда по одной и той же цене. Может тут еще собака порыта. Так мы не тестили советник.

Спасибо Игорь! У тебя здесь не точнось, не открылись, а закрылись по ТП по одной цене. По одному инструменту. \"Вот вы где-то говорили, что 3 сделки открылось одновременно по одной и той же цене. Можно подробнее чуток? По одной и той же валютной паре? Или по разным? А как тогда по одной и той же цене. Может тут еще собака порыта. Так мы не тестили советник.\" Да кстати есть Торговые системы которые строятся на одновременном открытии 3-х ордеров по одному инструменту и их закрытии с разными ТП. (для информации).

Ок. Понял. Я подумал что ТП это Торговая Платформа. А это ж ТейкПрофит)

test www.mxprofit.com