Хм... может база данных где-то на флешке, например, лежит, нет? В Моих документах? Пришлите, пожалуйста, файлы из папки "Мои документы\MaxProfit 3.0\Logs" на почту at[собака]i-maxprofit.com

Надеемся, что исправлено, спасибо за сообщение! Если нет, то дайте знать, пожалуйста.

Добрый день!

Аналогичная проблема. Программа вылетает с ошибкой после загрузки, иногда при попытке добавить скрин. База локальная на диске, где и программа.

В логах системы:

Имя сбойного приложения: MaxProfit.exe, версия: 3.0.0.0, отметка времени: 0x5b302eda

Имя сбойного модуля: MaxProfit.exe, версия: 3.0.0.0, отметка времени 0x5b302eda

Код исключения: 0xc0000005

Смещение ошибки: 0x003fbb43

Идентификатор сбойного процесса: 0x2420

Время запуска сбойного приложения: 0x01d41374d5dc4d9c

Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\MaxProfit Pro\MaxProfit.exe

Путь сбойного модуля: C:\Program Files (x86)\MaxProfit Pro\MaxProfit.exe

Код отчета: 1df66a83-7f68-11e8-bb15-60a44c650848

Добрый день. У вас последняя версия? 3.9.60?

Версия 3.9.55

Попробуйте для начала последнюю поставить. Мы делали важные обновления в 3.9.60 по этой проблеме. Дайте знать, пожалуйста, в любом случае, разберемся обязательно.

Установил новую версию, ошибка не исчезла. Порой вылетает сразу, до запуска программы, порой когда оболочка уже загружена. Выслал логи ошибок на почту.

Сергей, добрый день.

Спасибо, похоже понятно откуда проблема пошла. У вас остались старые версии файлов и добавились новые такие же, но новые. Был, например, Charts.v15.3.Core.dll и добавился еще Charts.v18.1.Core.dll. Нужно просто удалить все файлы из папки «C:\Program Files (x86)\MaxProfit Pro» и установить прогу заново. Скорее всего поэтому и вылетает при запуске. Тут как повезет. Если загрузятся новые файлы, то норм, если старые, то вылетает. Мы сейчас придумаем как перед установкой очищать эту папку автоматически.

Да, похоже именно в это дело. Выпустили новый релиз. Перед установкой удалите старую версию стандартным способом. В новый релиз добавили автообновление и автоудаление старой версии перед установкой. Больше не должно быть таких проблем.

Добрый день!

у меня проблема с программой удалил старую версию.

Установил версию 3.9.66 при запуске программы появляется окно выбора базы данных, а затем через секунду программа автоматически закрывается

в папке c:\Users\user\Documents\MaxProfit 3.0\Logs  пусто

в папке c:\Users\user\Documents\MaxProfit 3.0\ создаются только файлы

DBsettings.txt
Theme.txt
Пример.sdf

в независимости от выбора в окне выбора баз данных

Добрый день. Попробуйте удалить папку "C:\Program Files (x86)\MaxProfit Pro" или куда у вас установлена программа и заново установить. Может старые файлы от старой версии остаются.

Папка с программой C:\Program Files (x86)\MaxProfit Pro была удалена

есть подозрение что база пример.sdf битая

А если создать новую базу? Работает?

нет тоже самое, выходит выбор базы данных на 2-3 сек затем приложение крашится

теперь стало и с версией 3.9.50 тоже самое.

установил в виртуалке все работает, винду не охота перестанавливать. В чем может быть причина ? конфликт приложений?

Напишите в чат (справа внизу кнопка "Задать вопрос"), там быстрее решим проблему

Конфликт маловероятен. На сколько я помню, старые версии устанавливались в "C:\Program Files (x86)\MaxProfit Pro", а более новые в "C:\Program Files (x86)\MaxProfit". Скорее всего нужно просто удалить эти обе папки и установить заново.