Support Support
13.12.2009
[cite=MACD, 13.12.2009 14:07:40] ПОМОГИТЕ... При попытке сохранить скриншот выпадает сообщение: «Невозможно сохранить файл в базе данных. Файл используется другой программой. Закройте все программы, использующие данный файл и повторите попытку». все программы кроме MaxProfit закрыты. демо-версия 1.3.5., установил вчера. вчера скриншоты сохранялись. картинки из Мета-Трейдера-4 и Rumus-2 сохранял на рабочем столе и в папке \\\"Изображения\\\",все делал как и вчера, но с отрицательным результатом. Vista Home Basik.
[/cite]
Здравствуйте, Сергей, все-таки какая-то программа использует этот файл. У меня была подобная ситуация, я отправлял файл по Skype, после чего не мог добавить скриншот. 2 способа решения проблемы:
1. Возможно поможет перезагрузка
2. Сделайте копию этого файла и прикрепляйте к документу копию
И ради спортивного интереса можете сделать копию этого файла и попробовать удалить оригинал. Скорее всего будет та же ошибка, что мол файл занят и его невозможно удалить.
[cite=MACD, 13.12.2009 14:07:40]
Ещё была одна проблема утром: невозможно было создать новый документ \\\"Сделка\\\". проблема решилась сама собой после радикального удаления всей созданной за день базы данных. хорошая программа, нравится. но с подобными сюрпризами ипользовать её не смогу. надеюсь, не в программе дело, может что сам накосячил. подскажите... спасибо. Сергей
[/cite]
Сергей, не могли бы Вы поподробнее описать утреннюю ситуацию? Какая ошибка появлялась при создании новой сделки? С подобной проблемой встречаемся впервые. Будем Вам очень благодарны если поможете разобраться в появлении данной ошибки. Спасибо.
Support Support
13.12.2009
[cite=MACD, 13.12.2009 14:07:40] ПОМОГИТЕ... При попытке сохранить скриншот выпадает сообщение: «Невозможно сохранить файл в базе данных. Файл используется другой программой. Закройте все программы, использующие данный файл и повторите попытку». все программы кроме MaxProfit закрыты. демо-версия 1.3.5., установил вчера. вчера скриншоты сохранялись. картинки из Мета-Трейдера-4 и Rumus-2 сохранял на рабочем столе и в папке \\\"Изображения\\\",все делал как и вчера, но с отрицательным результатом. Vista Home Basik.
[/cite]
Здравствуйте, Сергей, все-таки какая-то программа использует этот файл. У меня была подобная ситуация, я отправлял файл по Skype, после чего не мог добавить скриншот. 2 способа решения проблемы:
1. Возможно поможет перезагрузка
2. Сделайте копию этого файла и прикрепляйте к документу копию
И ради спортивного интереса можете сделать копию этого файла и попробовать удалить оригинал. Скорее всего будет та же ошибка, что мол файл занят и его невозможно удалить.
[cite=MACD, 13.12.2009 14:07:40]
Ещё была одна проблема утром: невозможно было создать новый документ \\\"Сделка\\\". проблема решилась сама собой после радикального удаления всей созданной за день базы данных. хорошая программа, нравится. но с подобными сюрпризами ипользовать её не смогу. надеюсь, не в программе дело, может что сам накосячил. подскажите... спасибо. Сергей
[/cite]
Сергей, не могли бы Вы поподробнее описать утреннюю ситуацию? Какая ошибка появлялась при создании новой сделки? С подобной проблемой встречаемся впервые. Будем Вам очень благодарны если поможете разобраться в появлении данной ошибки. Спасибо.
MACD MACD
15.12.2009
перезагрузка, копирование и другие ухищрения не помогли. проблема решена деинсталляцией и последующей инсталяцией программы. при этом при исталляции произошло копирование всех настроек, сделок (то есть создалась новая база данных из прежней), оставшегося времени работы демо-версии и т.д. обратил внимание на то, что при загрузке прежней базы данных ошибка повторяется. при загрузке вновь созданной после новой инсталляции базы данных все OK. причем прежняя (2-х дневная) и вновь созданная базы как бы идентичны (насторойки, сделки...). сделал вывод, что была проблема в прежней базе данных. но вывод сделал поздно, успел старую базу стереть вчистую. отныне буду иметь 2-3 последних архива баз данных. что касается второй проблемы, то суть её изложить подробнее не смогу,- не помню детали. программа мне снова нравится:2:
Support Support
15.12.2009
[cite=MACD, 15.12.2009 15:43:20]перезагрузка, копирование и другие ухищрения не помогли. проблема решена деинсталляцией и последующей инсталяцией программы. при этом при исталляции произошло копирование всех настроек, сделок (то есть создалась новая база данных из прежней), оставшегося времени работы демо-версии и т.д. обратил внимание на то, что при загрузке прежней базы данных ошибка повторяется. при загрузке вновь созданной после новой инсталляции базы данных все OK. причем прежняя (2-х дневная) и вновь созданная базы как бы идентичны (насторойки, сделки...). сделал вывод, что была проблема в прежней базе данных. но вывод сделал поздно, успел старую базу стереть вчистую. отныне буду иметь 2-3 последних архива баз данных. что касается второй проблемы, то суть её изложить подробнее не смогу,- не помню детали.
[/cite]
Добрый день. Проблему в релизе 1.4.1 решим в корне. Сделаем в настройках программы возможность не удалять скриншот при загрузке в документ. Тогда если даже этот скриншот будет занят другой программой, то ошибки не возникнет и скрин подгрузится к сделке.
[cite=MACD, 15.12.2009 15:43:20]программа мне снова нравится:2:
[/cite]
Программа начинает еще больше нравится когда смотришь на растущую кривую капитала. :4: