Question 1

¿Qué es MaxProfit?

Accepted Answer

MaxProfit es un programa de escritorio para traders activos. Incluye cuatro módulos principales: diario de operaciones, probador de estrategias, informes y análisis, y diario del trader. El programa lleva en desarrollo activo desde 2009.

Question 2

¿Dónde se guardan mis datos de trading y quién tiene acceso?

Accepted Answer

Todos tus datos — diario, backtests, informes, notas, claves del broker — se guardan en un archivo de base de datos en tu ordenador. Nadie excepto tú tiene acceso. Esa es una diferencia fundamental entre MaxProfit y los servicios en la nube.

Question 3

¿Hay reembolso tras comprar una licencia?

Accepted Answer

No. Según la normativa internacional, los productos digitales no son reembolsables. Para que puedas estar seguro de que el programa te encaja, ofrecemos una demo totalmente funcional: 15 días de uso sin restricciones y hasta 50 operaciones en el diario. Todos los módulos centrales, indicadores, importación de broker y probador están disponibles gratis — pruébalo antes de comprar.

Question 4

¿Desde qué brokers y plataformas puedo importar operaciones?

Accepted Answer

MaxProfit admite importación desde MetaTrader 4/5, cTrader, NinjaTrader, Interactive Brokers, Tiger Trade, las mayores exchanges cripto (Binance, Bybit, OKX) y cientos de brokers — más de 800 fuentes en total. La importación funciona tanto por API en tiempo real como por reportes en formatos XLS y CSV.

Question 5

¿Qué mercados e instrumentos están disponibles para probar estrategias?

Accepted Answer

La biblioteca de instrumentos contiene cotizaciones de más de 55.000 instrumentos de bolsas de todo el mundo: acciones (EE.UU., UE, Asia), futuros, cripto, pares de forex y bonos. Puedes subir tus propias cotizaciones en el plan Lifetime.

Question 6

¿Necesito experiencia en trading para usar el programa?

Accepted Answer

No. La interfaz de MaxProfit está diseñada para que tanto principiantes como traders experimentados se desenvuelvan rápido. El probador de estrategias resulta especialmente útil para los nuevos — permite probar ideas con datos históricos sin arriesgar capital real.

Question 7

¿Puedo usar MaxProfit en varios dispositivos?

Accepted Answer

Sí. La licencia anual permite el uso simultáneo en dos ordenadores; la Lifetime — en tres. La sincronización entre dispositivos pasa por tu propia nube (Google Drive, Dropbox, etc.) — tus datos siguen contigo.

Question 8

¿En qué sistemas operativos funciona el programa?

Accepted Answer

Actualmente MaxProfit funciona en Windows 10 y 11. Las versiones para macOS y Linux están en desarrollo activo y aparecerán en próximas versiones.

Question 9

¿Qué soporte técnico se incluye?

Accepted Answer

Todos los planes de pago incluyen soporte técnico completo. El tiempo de respuesta depende del plan: 24 horas en el trimestral, 8 horas en el anual y 2 horas en Lifetime.

Question 10

¿Hay cargos ocultos?

Accepted Answer

No. Pagas exactamente el importe indicado en la licencia elegida. No hay suscripciones por funciones, ni recargos por mercados compatibles, ni cargos ocultos por almacenamiento — tus datos están contigo, no hay nada por lo que pagar.

Question 11

¿El programa requiere conexión constante a internet?

Accepted Answer

No. Solo se necesita conexión constante para la descarga automática de operaciones por API y la verificación inicial de licencia al arrancar. Todos los módulos — diario, probador, informes, diario personal — funcionan totalmente sin conexión.

Question 12

¿Qué ocurre cuando vence la suscripción anual?

Accepted Answer

Cuando la licencia anual expira, el programa no arrancará hasta que renueves. Tus datos locales no se pierden — siguen en el archivo de base de datos en tu ordenador. Puedes renovar en cualquier momento y continuar exactamente donde lo dejaste.

Preguntas frecuentes

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