Question 1

Qu’est-ce que MaxProfit ?

Accepted Answer

MaxProfit est un logiciel de bureau pour les traders actifs. Il comprend quatre modules principaux : journal des opérations, testeur de stratégies, rapports & analytique, et journal du trader. Le programme est en développement actif depuis 2009.

Question 2

Où sont stockées mes données de trading et qui y a accès ?

Accepted Answer

Toutes vos données — journal, backtests, rapports, notes, clés broker — sont stockées dans un fichier de base de données sur votre ordinateur. Personne d’autre que vous n’y a accès. C’est une différence fondamentale entre MaxProfit et les services cloud.

Question 3

Y a-t-il un remboursement après l’achat d’une licence ?

Accepted Answer

Non. Selon le droit international, les biens numériques ne sont pas remboursables. Pour vous assurer que le logiciel vous convient, nous proposons une démo entièrement fonctionnelle : 15 jours d’utilisation sans restriction et jusqu’à 50 trades dans le journal. Tous les modules principaux, indicateurs, import broker et testeur de stratégies sont gratuits — testez avant d’acheter.

Question 4

Depuis quels brokers et plateformes puis-je importer mes trades ?

Accepted Answer

MaxProfit prend en charge l’import depuis MetaTrader 4/5, cTrader, NinjaTrader, Interactive Brokers, Tiger Trade, les plus grandes exchanges crypto (Binance, Bybit, OKX) et des centaines de brokers — plus de 800 sources au total. L’import fonctionne aussi bien via API en temps réel que via rapports XLS et CSV.

Question 5

Quels marchés et instruments sont disponibles pour tester les stratégies ?

Accepted Answer

La bibliothèque d’instruments contient les cotations de plus de 55 000 instruments des bourses du monde entier : actions (US, UE, Asie), futures, crypto, paires forex et obligations. Vous pouvez charger vos propres cotations avec le plan Lifetime.

Question 6

Faut-il de l’expérience en trading pour utiliser le logiciel ?

Accepted Answer

Non. L’interface de MaxProfit est conçue pour que les débutants comme les traders expérimentés s’y retrouvent rapidement. Le testeur de stratégies est particulièrement utile pour les nouveaux — il permet de tester des idées sur données historiques sans risquer de capital réel.

Question 7

Puis-je utiliser MaxProfit sur plusieurs appareils ?

Accepted Answer

Oui. La licence annuelle permet une utilisation simultanée sur deux ordinateurs, la Lifetime sur trois. La synchronisation entre appareils passe par votre propre cloud (Google Drive, Dropbox, etc.) — vos données restent chez vous.

Question 8

Sur quels systèmes d’exploitation tourne le logiciel ?

Accepted Answer

Actuellement, MaxProfit tourne sur Windows 10 et 11. Les versions macOS et Linux sont en développement actif et arriveront dans les prochaines mises à jour.

Question 9

Quel support technique est fourni ?

Accepted Answer

Tous les plans payants incluent un support technique complet. Le délai de réponse dépend du plan : 24 heures pour le plan trimestriel, 8 heures pour le plan annuel, 2 heures pour Lifetime.

Question 10

Y a-t-il des frais cachés ?

Accepted Answer

Non. Vous payez exactement le montant indiqué pour la licence choisie. Pas d’abonnements pour des fonctionnalités, pas de suppléments pour les marchés pris en charge, pas de frais cachés pour le stockage — vos données vivent chez vous, il n’y a rien à payer en plus.

Question 11

Le logiciel nécessite-t-il une connexion internet permanente ?

Accepted Answer

Non. Une connexion permanente n’est nécessaire que pour le téléchargement automatique des trades via API et pour la vérification initiale de la licence au démarrage. Tous les modules — journal, testeur, rapports, journal personnel — fonctionnent entièrement hors ligne.

Question 12

Que se passe-t-il à la fin de l’abonnement d’un an ?

Accepted Answer

À l’expiration de la licence annuelle, le logiciel ne se lance plus jusqu’au renouvellement. Vos données locales ne sont pas perdues — elles restent dans le fichier de base de données sur votre ordinateur. Vous pouvez renouveler à tout moment et reprendre exactement là où vous vous étiez arrêté.

Questions fréquentes

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